Strony internetowe towarzyszą nam niemal na każdym kroku,  pomagają w codziennych czynnościach, takich jak gotowanie czy zakupy, wspierają edukację dzięki ogromnym zasobom wiedzy, dostarczają najnowsze informacje, umożliwiają pracę zdalną, zarządzanie danymi, komunikację, a nawet rozrywkę. Według danych Internet Live Stats, już w sierpniu 2020 roku istniało prawie 1,8 miliarda stron internetowych. Ta imponująca liczba pokazuje, jak różnorodne są współczesne witryny i jak bardzo potrzebne są zróżnicowane podejścia do ich projektowania.

Pomimo tej różnorodności, wiele stron opiera się na podobnych strukturach i spełnia określone funkcje. W tym artykule poznasz najpopularniejsze rodzaje stron www i dowiesz się, który z nich najlepiej odpowiada potrzebom Twojego biznesu.

Strona wizytówka / strona typu landing page

To najprostsza wersja strony internetowej, która ma jeden jasno określony cel, nie posiada zakładek (podstron) lecz składa się z wielu sekcji.

Strona wizytówka to najprostsza wersja strony firmowej, która w zwięzły sposób prezentuje firmę, jej najważniejsze zalety, usługi i dane kontaktowe. 

Taka strona zazwyczaj zawiera sekcje tj. “o nas”, sekcję opisującą ofertę firmy, sekcje z opiniami klientów lub referencjami; sekcje z danymi kontaktowymi i formularzem kontaktowym 

Innym rodzajem strony jest tzw. landing page zwany inaczej sales page lub stroną lądowania. Na tego typu strony kierowane są zwykle Twoi potencjalni klienci pochodzący m. in. z działań marketingowych. Zadaniem strony lądowania jest kompleksowe przedstawienie Twojej usługi lub produktu pod kątem docelowej grupy odbiorców i nakłonienie potencjalnego klienta do wykonania konkretnej akcji (tzw. konwersji) np. zakupu, zapisania się na newsletter, pobrania materiału, kontaktu z firmą lub pozostawieniu kontaktu do siebie (pozyskanie lead-a). 

Skuteczny landing page powinien zawierać:

  • unikalną propozycję wartości, czyli jasną odpowiedź na pytanie, co wyróżnia Twoją ofertę i dlaczego warto z niej skorzystać,
  • atrakcyjny obraz główny (tzw. hero image) lub sekcję powitalną (hello section), który przyciąga uwagę i pokazuje produkt/usługę lub opisuje problem Twojego klienta, który Twój produkt/usługa rozwiązuje,
  • pokazane korzyści dla klienta i przedstawienie dowodu społecznego w formie recenzji, opinii, referencji lub statystyk,
  • liczne elementy CTA – są to elementy typu przyciski, linki, które kierują użytkownika określoną ścieżką (customer journey), której ostatecznym celem jest konwersja,
  • jasno określony i wyróżniający się formularz kontaktowy lub formularz celu (np. pole na adres e-mail jeśli celem jest zbiór zapisów do newslettera).


Takiego typu strona nie powinna jednak zawierać linków “na zewnątrz” prowadzących do innych stron (ew. z wyjątkiem subtelnych linków do profili social media) – użytkownik ma zapoznać się ze stroną oraz wykonać zamierzony cel lub po prostu opuścić stronę. Wszystkie wyżej wymienione elementy razem tworzą spójną i skuteczną stronę sprzedażową.

 Przykłady naszych realizacji landing page znajdziesz poniżej: 

Strona firmowa

Strona firmowa to bardziej rozbudowany serwis internetowy, który stanowi cyfrową wizytówkę przedsiębiorstwa. 

Z reguły typowa strona firmowa zawiera: 

  • stronę główną,
  • podstronę “o firmie”, która opisuje misję, historię, wartości firmy oraz zespół, 
  • podstrony opisujące ofertę firmy (takich podstron może być wiele),
  • podstrony typu CASE STUDY, REALIZACJE, NASI KLIENCI gdzie opisywane jest doświadczenie firmy, 
  • podstrony typu BLOG, WIEDZA, AKTUALNOŚCI (w której znajdują się wpisy),
  • podstronę kontaktową z danymi firmy, formularzem kontaktowym oraz opcjonalnie osadzoną mapą google.

Tego typu strony buduje się z myślą o budowaniu wiarygodności, pozycji w wyszukiwarce (SEO) i kompleksowej prezentacji działalności.

Blog / Aktualności / News portal

Blog może być zarówno samodzielną stroną internetową, jak i częścią większego serwisu. Tradycyjnie jest to typ strony, na której publikowane są wpisy dotyczące określonych tematów. Może przybierać formę internetowego dziennika, gdzie autor dzieli się przemyśleniami, wiedzą i zaprasza czytelników do dyskusji w komentarzach.

Dziś blogi mogą mieć charakter osobisty lub profesjonalny, obejmować codzienne życie albo wąskie specjalizacje. W takim przypadku blog funkcjonuje jako osobna witryna.

Jednak we współczesnym internecie blogi coraz częściej stanowią integralną część innych stron, np. sklepów internetowych, serwisów firmowych, portfolio czy platform edukacyjnych. W takim przypadku blog pełni funkcję uzupełniającą, dostarczając świeżych treści, które poprawiają widoczność strony w wyszukiwarkach i angażują użytkowników.

Sklep internetowy (B2C)

Sklep internetowy typu B2C (business to consumer) to platforma sprzedażowa, w której firma oferuje produkty lub usługi bezpośrednio klientom końcowym, bez pośredników. Zakup ubrań w sklepie Zalando, zamówienie sprzętu elektronicznego przez Media Expert, czy wykupienie dostępu do kursu online na Udemy to wszystko przykłady projektów e-commerce B2C.

Tego typu strony składają się głównie z: 

  • katalogu produktów z opcją sortowania i filtrowania, 
  • koszyka i formularza zakupu, 
  • wielu opcji dostawy i sposobów płatności (w tym systemu szybkich płatności online), 
  • odrębnego panel klienta, w którym można sprawdzać np. status zamówień, 
  • automatycznych powiadomień mailowych, 
  • mechanizmów promocyjnych i marketingowych (np. kody rabatowe, kupony, oferty specjalne, system newslettera).

System B2B

B2B (business to business) oznacza transakcje i relacje zachodzące pomiędzy firmami. 

W przeciwieństwie do modelu B2C (business to consumer), w którym sprzedaż kierowana jest do klienta indywidualnego, w B2B uczestnikami są wyłącznie przedsiębiorstwa.  

Z tego powodu transakcje B2B są zazwyczaj większe i bardziej złożone. Przykład? Kupując kawę w kawiarni, uczestniczysz w transakcji B2C. Ale gdy ta kawiarnia zamawia kawę z hurtowni – mamy do czynienia z transakcją B2B. Co ważne, nie każda transakcja B2B musi być klasycznym zakupem towaru, a procesy zawierania transakcji są bardzo różne. 

Systemy B2B są dedykowane producentom, importerom, dystrybutorom oraz hurtowniom, które na co dzień współpracują z innymi przedsiębiorstwami sprzedającymi towar do klienta docelowego (b2c). Zadaniem systemu B2B może być usprawnienie i automatyzacja procesów zakupowo – sprzedażowych, obsługi logistycznej, obiegu dokumentów (np. faktur) czy automatyzacja komunikacji z klientem. 


Systemy B2B najczęściej zawierają takie funkcje jak:

  • dostęp tylko dla zalogowanych użytkowników (np. tylko zweryfikowanych i dopuszczonych partnerów handlowych),
  • indywidualne cenniki, rabaty i warunki współpracy (dla każdego klienta), 
  • integrację z systemami ERP/CRM, księgowością i magazynami,
  • możliwość wystawiania lub podglądu faktur przez klienta, obsługę płatności odroczonych, przygotowywanie indywidualnych ofert w PDF, negocjację kontaktów, itp.

Dzięki tego typu rozwiązaniom firmy mogą efektywnie zarządzać relacjami z partnerami, zwiększać skalę działania i ograniczać błędy operacyjne.

Elementy, które musi mieć każda profesjonalna witryna

Niezależnie od typu strony internetowej, którą chcemy stworzyć należy kierować zawsze się kilkoma zasadami:

 

  1. Jasny cel i czytelna komunikacja
    Strona powinna jasno komunikować i prezentować to co powinna. Cel musi być widoczny od razu, w nagłówkach, treściach i układzie strony.
  2. Angażujące i dostosowane do grupy docelowej treści
    Treści i komunikaty powinny być wartościowe, zrozumiałe i dopasowane do odbiorcy. Dobrze, jeśli zawierają elementy wizualne (zdjęcia, wideo), listy punktowane i jasne nagłówki.
  3. Prosty adres internetowy
    Domena powinna być krótka, łatwa do zapamiętania, zapisania i podyktowania. Najlepiej bez cyfr i myślników i zakończona znanym rozszerzeniem (.com, .pl) dostosowanym do profilu działalności oraz działalności terytorialnej. 
  4. Spójność wizualna
    Logotypy, kolory, typografia i ton komunikacji powinny być zgodne z charakterem marki i jej identyfikacją wizualną. Elementy znajdujące się stricte na stronie np. przyciski czy wielkości nagłówków powinny być takie same na każdej podstronie – najlepiej jest stworzyć tzw. UI KIT (zestaw predefiniowanych komponentów tj. przyciski, bloki tekstowe, ikony, karuzele etc, których używa się na wszystkich podstronach).
  5. Prosta nawigacja
    Menu powinno być intuicyjne i identyczne na każdej podstronie. Idealnie, gdy menu jest “przyklejone” do górnej krawędzi ekranu, dzięki czemu w każdej chwili użytkownik ma do niego dostęp.
  6. Widoczne dane kontaktowe
    Kontakt i dane firmowe powinny być łatwe do znalezienia – najlepiej w nagłówku, stopce lub na osobnej podstronie kontaktowej. Dobrze, jeśli zawiera ona także formularz kontaktowy oraz mapkę dojazdu.

Doskonałe doświadczenie mobilne
Strona musi być responsywna, czyli działać dobrze na każdym urządzeniu, tj. smartfon, tablet, laptop, monitor stacjonarny. Powinna także szybko się ładować i być przyjazna w obsłudze na różnych urządzeniach. 

Podsumowanie

Dobór odpowiedniego typu strony internetowej zależy od Twoich potrzeb biznesowych, celów marketingowych i grupy docelowej. Od prostych stron wizytówek po złożone systemy B2B – każda z tych form ma swoje zastosowanie i warto wybrać ją świadomie. 

💬 Potrzebujesz pomocy w wyborze lub stworzeniu strony? Skontaktuj się z nami!
📧 kontakt@koalamarketing.pl
📞 +48 729 968 029

Zobacz inne wpisy